我公司本著“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，為了更好地做好售前、售中、售后服務(wù)工作，我們做出如下承諾：
      售前服務(wù)：
           企業(yè)的發(fā)展來自科學(xué)的生產(chǎn)管理和良好的質(zhì)量，秉承“精益求精，追求完美”的宗旨，我們在售前會為您提供最優(yōu)的服務(wù)和最佳的清洗方案，保證您的滿意。
           1）免費進(jìn)行售前咨詢，提供行業(yè)相關(guān)信息
           2）免費提供清洗工藝試驗
           3）免費進(jìn)行設(shè)備配置
           4）免費為您培訓(xùn)技術(shù)和操作人員
      售中服務(wù)：
           為確保清洗設(shè)備的質(zhì)量，我公司將按本司的質(zhì)量管理體系和安裝質(zhì)量檢測制度，實施制造、安裝全過程的質(zhì)量控制。
         1）、按技術(shù)協(xié)議要求編制設(shè)計，經(jīng)批準(zhǔn)后方予實施。嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃及進(jìn)度安排實施。
         2）、我公司所購材料、配件及設(shè)備必須具有中文質(zhì)量合格證明文件、規(guī)格、型號及性能檢測報告應(yīng)符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求，進(jìn)場時應(yīng)做檢查、驗收(所有材料對品種、規(guī)格、外觀進(jìn)行驗收，包裝應(yīng)完好，表面無劃傷、無破損)；主要材料應(yīng)有材質(zhì)證明書。
         3）、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制：嚴(yán)格遵照工藝守則，遵照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備在運輸、安裝中不被損壞。我司嚴(yán)格安照ISO900I質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制。在尚無國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，對清洗機(jī)現(xiàn)場安裝、施工的質(zhì)量控制具有指導(dǎo)意義。
         4）、實施過程組織保障
我公司是超聲清洗設(shè)備專業(yè)制造廠家，與有關(guān)材料、器材、設(shè)備企業(yè)或供應(yīng)商建立有良好的合作關(guān)系，具有暢通的物資供應(yīng)渠道。無論是電器供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商，我司均按ISO9001質(zhì)量體系建立了合格供應(yīng)商名單，能確保按時、按質(zhì)、按量為我司提供相應(yīng)的產(chǎn)品。
         5）、由我方工程師設(shè)計制作，生產(chǎn)安裝的清洗機(jī)的技術(shù)協(xié)議和驗收內(nèi)容，參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂出要求。
         6）、設(shè)備設(shè)計制作參照標(biāo)準(zhǔn)：
           GB50231-98    《機(jī)械設(shè)備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》
           GB5083-99     《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計總則》
           GB12348/12349-90《工業(yè)企業(yè)廠礦噪音標(biāo)準(zhǔn)》
           GB4064-83      《電器設(shè)備導(dǎo)則》
           GB50254-96     《電器裝置安全工程低壓電器施工與驗收》
     售后服務(wù)：
         1）、我方提供關(guān)于設(shè)備現(xiàn)場安裝的資料給使用單位；我方提供安裝、操作、維護(hù)和保養(yǎng)的中文說明書，以保證使用方培訓(xùn)人員有后續(xù)保障；我方在使用方工廠現(xiàn)場安裝設(shè)備。             
         2）、自設(shè)備安裝調(diào)試驗收合格之日起，質(zhì)保期為十二個自然月；質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備除人為因素?fù)p壞外，全部免費維修。
         3）、設(shè)備質(zhì)保期滿后，我方以成本價格長期提供易損備件，終身提供易損件和必要的硬件維修。對由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損壞，我方將到現(xiàn)場免費維修更換損壞的產(chǎn)品。對其它原因造成的器件損壞，我方有義務(wù)對損壞的產(chǎn)品作有償維修和更換。
         4）、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生設(shè)備故障，需方無法處理和修復(fù)的故障時，需方應(yīng)立即通知我方，我方在接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)立即派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，更換缺陷部件、排除故障，并做好相應(yīng)記錄。
         5）、培訓(xùn)計劃：
         設(shè)備成交后我公司對貴公司相關(guān)人員進(jìn)行不少于四次的技術(shù)及使用方法的培訓(xùn)，具體時間及安排如下：直至操作工熟練操作。 
         6）、“銷售網(wǎng)絡(luò)化，服務(wù)本地化”，是巴克公司獨特的營銷理念。
         目前巴克公司已在北京、上海、青島、天津、重慶、成都、沈陽、大連、長春、西安、武漢、鄭州、廈門、東莞等多處服務(wù)中心，目前在長沙、蘭州、昆明等地積極籌備服務(wù)點。